Zalo OA 2026: Cách làm đơn giản vẫn ra đơn hiệu quả
Từ đầu năm 2026, Zalo đã chính thức điều chỉnh cách doanh nghiệp nhắn tin, tư vấn và chăm sóc khách hàng thông qua Zalo OA. Những thay đổi này ảnh hưởng trực tiếp đến các cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ đang sử dụng Zalo để bán hàng, tư vấn dịch vụ hoặc chạy quảng cáo.